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關(guān)于售后保修的問題
2016-10-11 07:18
大家好,我想請教一個問題,我的手機(jī)是s6edge,昨天發(fā)現(xiàn)屏幕右上方有一小個黑點(diǎn),正好路過春熙路三星手機(jī)店,就進(jìn)去找售后,手機(jī)交給他們以后,開始說要第二天才能換屏幕,后來卻告知我說手機(jī)在她們電腦上查不到信息,好像是串號什么的,說不排除是水貨,我是在正規(guī)商店里購買的,我朋友說是售后在推脫,我該怎么辦
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